施工内容:キッチン蛇口交換・お庭散水栓ケレップ交換
工事担当:川田
近畿の梅雨入りは平年並みだとすると6月1週目ごろのようですが、気温も上がり、ジメジメを感じる季節になってきました。
こんな時にやはり気になるのはキッチンや洗面、お庭といった蛇口付近の水回りの「ポタポタ」や「臭い」です。
そんな蛇口のお悩みを解決させて頂きましたお客様よりアンケートを頂きましたのでご紹介致します。
今回はお電話にてお伺いしておりました、キッチンの水道栓(蛇口)の交換と現地でお伺い、お庭の散水栓のケレップを交換させて頂きました。私が現地取材にお伺いさせて頂きました。
新聞広告を見て頂いたとの事、印象をお聞きしました。「たくさん従業員の方がいらっしゃるので安心しました」と社員集合写真が良いと言って頂けました。
お客様の冷蔵庫に私たち従業員が手配りしました小さなポスティングチラシも保管して下さっていました。
工事にお伺いしましたので「特製マグネット付きクリップ」をお渡ししました。今後とも末永くお付き合い頂ければ有難いと思います。
アンケートの次の気になる箇所はどこですか?とお聞きした欄に「将来もっと老人になった時に電球の取替えや家具の移動とか小さな用事を頼みたい」とありました。
お任せください。いつでも飛んで行きます!
自由記入欄にも「下見から電話の対応現場と(こんな小さな用事なのにと思っていたのに)丁寧にして頂きました。とご記入頂きました。
本当にありがとうございます。このようにご記入頂きますと特にお客様と直接お顔を拝見できない事務社員はとても嬉しいです。
次の電話もはりきって誠実に対応させて頂きます。ありがとうございます。
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